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Proceso de crédito
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Hola
Sigue las instrucciones con cuidado. Las fotos deben tomarse en el momento; no se acepta ninguna imagen de la galería.
1
Foto personalizada
Lo que debes hacer
Solo se acepta la foto tomada en el momento con la cámara. No se permite seleccionar de la galería ni subir archivos.
Como tomar la foto
Sostén tu documento con la mano izquierda a la altura de la barbilla
Mira directo a la cámara, sin gafas ni accesorios que cubran tu rostro
No uses fotos de la galería ni capturas de pantalla
Encuadra tu rostro y documento dentro del marco
Foto lista para enviar
No se acepta
Foto de foto o imagen desde pantalla del celular
Fotocopia del documento de identidad
Documento vencido o en mal estado
Imagen borrosa o con poca iluminación
Gafas oscuras u accesorios que cubran el rostro
2
Recibo de servicios públicos
Lo que debes hacer
Fotografía el recibo original de agua, luz o gas donde aparezcan tu nombre completo y tu dirección de residencia
Puedes tomar una foto del recibo o subir el PDF directamente.
Como tomar la foto
Fotografía el recibo original donde se vea claramente la dirección de residencia
Máximo 3 meses de antigüedad. Agua, luz o gas
No se aceptan fotocopias, recibos vencidos ni imágenes de pantalla
Enfoca el recibo completo dentro del marco
— o sube el PDF del recibo —
Foto lista para enviar
No se acepta
Recibos de más de 3 meses de antigüedad
Dirección diferente a la registrada en YaYa
Imagen cortada donde no se lea el nombre o la dirección
Fotocopias o imágenes de pantalla
Autorización de tratamiento de datos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, YaYa Tecnología SAS (NIT 901882527-1) tratará tus datos personales e imágenes exclusivamente para verificar tu identidad en el proceso de otorgamiento de crédito. Tus datos serán almacenados de forma segura, no serán compartidos con terceros sin tu autorización y podrás ejercer tus derechos escribiendo a datos@yayatecnologia.com.
Autorizo a YaYa Tecnología SAS para recolectar, almacenar y tratar mis datos personales e imágenes con la finalidad descrita. Esta autorización es voluntaria y necesaria para continuar.
Documentos recibidos
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